Política de privacidad

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En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad integral (en adelante, “Aviso”), y al respecto le informamos de lo siguiente:

Al visitar nuestro sitio y dejar tus datos personales se considera la aceptación de nuestro Aviso de Privacidad. Este Aviso de Privacidad contiene información importante de cómo y para qué usamos tus datos.


¿Qué información guardamos?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das, los cuales de manera enunciativa y no limitativa tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

En nuestro formulario de contacto solicitamos datos personales como tu nombre, correo electrónico, teléfono. 

Estos datos los utilizamos para contactarte y proveerte de información acerca de nuestros productos.

Datos NO sensibles

Te informamos además que utilizamos servicios externos para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes y además para monitorear nuestro sitio web, tales como Google Analitycs y Facebook Ads. Estos proveedores de tecnologia no generan recopilación de datos personales, pero si realizan un seguimiento de tu actividad en nuestro sitio. 

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Servicios de terceros

En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilaran, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

Utilizamos PayPal y MercadoPago como pasarelas de pago en nuestra tienda online, lo cual nos permite poder procesar los pagos de manera electrónica. 

La información que nos proporcionas en nuestro formulario de contacto es para nuestro uso exclusivo para poder ayudarte a resolver dudas, y en general para los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad y solo serán proporcionados en caso de ser solicitados por alguna autoridad dentro del estricto cumplimiento de la ley.

 

¿Cómo protegemos tu información?

Tomamos medidas para que tu información sea tratada con seguridad y privacidad. No resguardamos dicha información por un periodo mayor al necesario para los propósitos descritos en esta política.


Cambios al presente aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

 

Cualquier duda relacionada con tus datos personales comunícate solo por medio de correo electrónico colocando en el asunto: "Mis Datos Personales".